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Veille marché et tendances

Surveillez votre secteur d’activité grâce à la veille marché

Dans un environnement en mouvement permanent, votre entreprise doit anticiper les tendances et saisir les opportunités pour rester compétitive. Mettre en place une veille marché consiste à surveiller votre domaine d’activité pour détecter les évolutions qui pourraient impacter votre entreprise. Recueillir et analyser les informations clés sur votre marché, vos concurrents ou la législation qui concerne vos produits et services vous permet d’adapter votre stratégie marketing et commerciale.

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Curieux d’en apprendre plus sur les techniques d’espionnage de nos agents très spéciaux ?

OK, c’est intéressant, mais vous n’avez ni le temps ni les outils pour jouer les enquêteurs, collecter les données et les exploiter. Détendez-vous, l’agence Tribu s’en charge pour vous ! Spécialisés dans la veille stratégique, nos espions chevronnés mettent en place une surveillance selon vos besoins et vous transmettent des informations à forte valeur ajoutée. Mieux encore, votre agence de veille marché est en mesure de détecter les tendances lourdes, mais également les signaux faibles pour vous aider à vous projeter dans l’avenir.

Comment réalise-t-on une veille marché ?

Vous avez l’habitude de lire la presse avec votre café du matin ? Vous avez mis en place des alertes Google pour scruter le web ? Bon réflexe, c’est une excellente façon de vous tenir informé de ce qu’il se passe autour de vous. Ce qui vous prend quelques minutes peut cependant devenir chronophage si vous souhaitez avoir une vision exhaustive de votre marché, de la concurrence, des innovations produits…

Heureusement, il existe des solutions d’IA (Intelligence Artificielle) pour collecter l’ensemble des données qui concernent votre secteur d’activité. Ces outils superpuissants scrollent le web à la recherche d’actualités et d’informations clés sur l’évolution de vos métiers, les lois ou les décrets, les prix… Sites généralistes, sites spécialisés, réseaux sociaux, tous les médias et leurs contenus sont explorés, scrutés à la loupe pour en extraire la BONNE information.

La veille, un job de robot alors ? Pas seulement, car nos experts interviennent en amont pour le paramétrage de votre veille marché : ils précisent le périmètre de la recherche sur le web, déterminent les sites internet à surveiller et choisissent les mots-clés. Nos analystes veilleurs s’appuient sur l’IA pour transformer la masse de données recueillies en insights et ils peuvent compter sur leur cerveau humain pour ne conserver que les informations pertinentes pour votre entreprise.

Combiner l’intelligence artificielle et la veille humanisée, c’est ce que propose l’agence Tribu qui se fait le reflet des médias et vous délivre une analyse fine de votre secteur d’activité.

Faire appel à Tribu pour ma veille marché
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Zoom sur les outils de la veille marché

Les analystes veilleurs de l’agence Tribu s’appuient sur le logiciel Talkwalker pour lequel ils définissent des paramètres de recherche. Cet outil permet de surveiller un grand nombre de sites et de réseaux sociaux pour remonter de précieuses données. Lorsque vous faites appel à Tribu pour mettre en place une veille marché, vous recevez une newsletter personnalisée, quotidienne ou hebdomadaire, compilant les informations collectées concernant votre secteur.

Vous disposez aussi d’un accès client sécurisé à notre plateforme de veille Whoose, un outil grâce auquel vous pouvez retrouver l’historique de vos données, quand vous le souhaitez. Pour un suivi optimal, vous créez votre tableau de bord avec les KPI qui vous intéressent et vous pouvez partager votre rapport de veille avec vos collaborateurs.

Mettre en place une veille marché, quelle utilité pour votre entreprise ?

Surveiller votre écosystème permet d’obtenir une vision très précise de votre environnement professionnel, de ses acteurs et des tendances qui émergent. Mettre en place une veille marché vous offre la possibilité de saisir les opportunités et de prendre les bonnes décisions, au bon moment. Grâce à la veille, vous possédez un avantage concurrentiel énorme, vous pouvez anticiper !

Regardons de plus près les nombreux avantages que vous pouvez retirer d’une veille bien menée pour votre stratégie d’entreprise :

  • De nouveaux concurrents apparaissent sur le marché ? La veille vous aide à les voir venir et à mieux cerner leurs intentions.
  • Des innovations s’annoncent dans votre secteur d’activité ? Vous allez pouvoir vous les approprier rapidement et réorienter vos lancements de produits.
  • Vos clients expriment leurs attentes sur les réseaux sociaux ? Vous pouvez revoir votre stratégie commerciale et améliorer leur expérience.
  • La réglementation évolue ? Vous apportez des actions correctives sans délai.

Chaque information recueillie dans le cadre de la veille marché peut éclairer la prise de décision et favoriser le développement de votre entreprise. Notre team Veille est réactive, elle vous signale immédiatement l’émergence d’une crise et vous propose alors une surveillance adaptée au contexte.

Une veille stratégique personnalisée

La team Veille de l’agence Tribu vous écoute, elle met en place une cellule de veille personnalisée pour répondre aux problématiques spécifiques de votre entreprise. Pas de formule toute prête ou de copier-coller, nos analystes veilleurs prennent le temps d’analyser vos besoins avant de définir soigneusement le périmètre de veille qui convient.

Grâce à leur expérience et à leur maîtrise des outils de surveillance, nos experts collectent et traitent un nombre significatif d’informations concernant l’évolution de votre marché pour vous permettre de garder une longueur d’avance sur vos concurrents. Notez qu’il est possible de restreindre le périmètre de la veille marché aux entreprises de votre sphère concurrentielle. L’analyse se concentre alors sur l’actualité de vos concurrents, leurs produits et services, leurs actions marketing : on parle dans ce cas de veille concurrentielle.

Que vous exerciez dans le domaine de l’énergie, de l’immobilier, de l’industrie pharmaceutique ou de l’agro-alimentaire, Tribu vous permet de suivre, en temps réel, les évolutions de tous les intervenants de votre secteur : les fournisseurs, les clients, les prescripteurs, les influenceurs et bien sûr les concurrents !

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L’humain au cœur de l’analyse, notre valeur ajoutée

L’analyse des informations collectées sur le web est cruciale, elle permet de rassembler de nombreux insights qui vont vous éclairer sur l’environnement de votre entreprise et les opportunités de développement. Le tri et l’analyse des résultats doivent être réalisés par des humains et non par des robots pour garantir leur pertinence et leur fiabilité. Les critères de recherche doivent être réajustés aussi souvent que nécessaire pour une surveillance de qualité.

Chez Tribu, les analystes veilleurs abandonnent souvent leurs outils pour échanger avec vous sur l’orientation que vous souhaitez donner à votre veille stratégique. Ils sont toujours OK pour partager leurs recommandations et vous proposer de nouveaux dispositifs lorsque votre actualité ou celle de votre marché l’impose.

Mettre en place une surveillance à 360° pour mon entreprise