Social Content : Du contenu pour vos réseaux sociaux

Checker si notre agence de contenu réseaux sociaux est ouverte pendant un pont, s’assurer du sérieux d’une entreprise ou d’autres agences, découvrir une destination via les photos des voyageurs ou influenceurs en ligne, connaître les engagements d’une marque… Aujourd’hui, tous les questionnements mènent aux médias sociaux ! Un véritable réflexe que partagent (presque) toutes les générations d’utilisateurs, la vôtre y compris si vous avez entre 12 et 72 ans.

Bon, cette petite introspection sur nos comportements sociaux étant faite, parlons business, et plus particulièrement de la gestion de vos objectifs marketing en tant que marque ou entreprise digitale.

Selon une étude du Blog du Modérateur parue en 2022, près de 53 millions de personnes en France ont au moins un compte sur les réseaux sociaux. 8 Français sur 10 donc, qui passent en moyenne 5 h 34 en ligne (coucou aux community managers des agences, qui augmentent la moyenne).

À l’heure où vous nous lisez, des millions d’utilisateurs scrollent les réseaux sociaux, dont Instagram et TikTok. Les photos de vacances d’un influenceur, la photo de pizza d’une connaissance, les vidéos de chats… Tous les contenus médias y passent, surtout ceux de vos concurrents. Si seulement vous les voyiez surfer sur votre absence ou votre manque d’engagement digital, propulsés par des vagues de likes et par leur agence conseil en social media management ! Par chance, « fatalisme » ne fait pas partie du jargon social media : il n’est jamais trop tard pour vous y (re)mettre. Faites-nous signe pour en discuter !

Action – réaction : quelles sont les bonnes pratiques ? Eh bien, on réfléchit à une stratégie digitale de social content en mesure d’attirer l’attention sur son offre et de fédérer une communauté. Et sur ces plateformes, les campagnes influence ou Social Ads sont reines. Si le prix ou l’image de son produit peut être sujet à des a priori, on s’affaire à le rendre plus accessible. Et une campagne Ads, c’est bingo pour toutes les marques et entreprises avec cette problématique.

Bref, on identifie les drivers de ses cibles, et on les comble à coups de visuels léchés et de wordings percutants. Trouver une ligne éditoriale singulière pour vos campagnes de communication, c’est la passion de l’agence Tribu !

Bien sûr que le social content permet de vendre, parole de serial scrollers (shoppers ?) ! Selon emarketing.fr, 43 % des Français réalisant des achats sur le web déclarent utiliser les contenus des réseaux sociaux pour découvrir de nouvelles marques. Un véritable moteur de recherche donc, où ils sont encore plus nombreux à consulter l’e-réputation d’une entreprise, notamment à travers les avis clients en ligne. Eh oui, ‘Michou du 62’ et ‘Amandiiiine de Paris’ sont devenus influenceurs web malgré eux !

Les bonnes pratiques en social content : fluidifier le parcours client sur les différentes plateformes social media. On passe son produit ou service au crible en délivrant le maximum d’informations et de garanties : la phase rationnelle de la communication.

Puis on prend le temps de lui donner un supplément d’âme, de le mettre en scène dans des vidéos, on facilite la projection, on parle engagement : la phase aspirationnelle, idéale sur Instagram. Le tout, évidemment, en s’appropriant les codes et formats propres à chaque réseau. On vous en dit plus avec notre regard agence !

Le piège avec les réseaux sociaux, c’est de se fier à leur caractère très intuitif. C’est vrai qu’ils ne sont pas techniquement difficiles à appréhender ; Instagram en est l’exemple parfait. Mais c’est toute leur dimension sociale qui l’est.

Dans ce monde où une mode en chasse une autre, il faut donc être à l’affût des tendances pour monter dans le train au moment où il passe, et surtout en descendre avant son terminus. Et ça, c’est tout l’intérêt d’avoir une agence conseil proactive dans la veille. En parallèle, voici les grandes étapes de votre itinéraire :

• D’abord, on parle avec les autres voyageurs (bench marketing des entreprises, étude média et de marché, travail de planning stratégique, consultation des contenus influence…). Un travail de fourmi… et de petite souris !
• Bien sûr, on vient avec une vraie stratégie Social Content dans ses valises. Quittons Paris et partons en campagne !
• On s’assoit à la bonne place (et on ne parle pas du wagon-bar !). Dans un train comme celui des réseaux sociaux, une mauvaise place peut coûter cher !
• On ne s’endort pas en route. On connaît : un repos de paupières quelques minutes, et nous voilà déjà au terminus. Alors on scrolle les bons médias, on écoute un podcast sur le community management… Bref, on cherche à faciliter la création. Quels objectifs marketing prioriser ? Investir dans du contenu vidéo ? Quelles tendances de communication exploiter ? Quel parti pris éditorial ? Vos questions sont notre terrain de jeu !

Et voilà, déjà arrivé ! Ohhh, l’agence Tribu est sur le quai.

Alors pour la trouver, on a notre méthodo :

• Les pôles Social intelligence et Stratégie s’assurent que vos fondements de marque soient alignés, que votre cible marketing soit toujours celle que vous croyez, et font un état des lieux de votre réputation, brand content et stratégie éditoriale.
• À partir de là, le pôle social media management imagine un cap, puis déploie cette stratégie de façon opérationnelle. Nos community managers ont les mains dans le feed, et les yeux sur les KPI (outils de mesure de l’intérêt utilisateur).
• Besoin d’influenceurs, d’une campagne Ads ou de s’aventurer sur un autre média comme TikTok ? Nos experts du pôle Social Ads, TikTok et Influence n’attendent que cette notif pour passer à la création de leurs stratégies et contenus vidéos. Mission visibilité !
• Et enfin, le pôle Design et Content quitte ses moodboards un instant pour créer des visuels forts, photos ou vidéos, dans les codes du digital.

Alors oui, le Social Content est fait pour vous si vous souhaitez activer de nouveaux leviers pour atteindre vos objectifs de notoriété, considération et conversion. Et nous, on est fait pour vous si vous souhaitez un accompagnement clé en main, fluide, avec des idées créa et une team plutôt sympa – disons ce qui est.